Avez-vous des questions? Nous avons les réponses
Nous montrons à tous nos clients comment utiliser les produits pour obtenir les meilleurs résultats pour leur type de cheveux.
Nous faisons cela lors de notre consultation après-vente gratuite des cheveux. Vous aurez également accès à des vidéos expliquant comment utiliser les produits.
Non, ce n’est pas seulement pour les cheveux naturels. Les produits capillaires naturels sont les meilleurs pour ceux qui ont les cheveux naturels. Ils sont également les meilleurs pour ceux qui ont les cheveux défrisés (permanentés).
Nous appelons nos produits des produits capillaires naturels car nous n’utilisons que des ingrédients naturels. Pas de produits chimiques nocifs!
Certains résultats peuvent être vus plus rapidement que d’autres.
Par exemple, si vos cheveux sont durs et difficiles à gérer, vous verrez des résultats dès la première utilisation de nos produits.
La croissance des cheveux prend un certain temps à remarquer. Cependant, nous encourageons tous nos clients à mesurer leurs cheveux tous les 3 mois. Nous garantissons que lorsque vous suivez la routine de soins capillaires, nous vous aiderons à développer lors de votre consultation après-vente, vous pouvez obtenir une croissance de cheveux entre 15 et 20 cm en un an. (C’est la croissance maximale possible pour les cheveux africains)
Pour ceux qui se trouvent dans les zones d’Abidjan, Bamako, Dakar, Lomé, Ouaga et Cotonou notre livreur vous livrera les produits à l’endroit de votre choix.
Pour ceux qui se trouvent en dehors des lieux ci-dessus, nous conviendrons avec vous de la méthode la plus appropriée pour vous livrer les produits rapidement.
Toutes les commandes supérieures à 18 000 CFA sont éligibles à la livraison gratuite. Ceci s’applique aux clients d’Abidjan, Accra, Bamako, Cotonou, Porto-Novo, Dakar, Lagos, Lomé et Ouaga.
Pour ceux en dehors de ces emplacements, un forfait de 3500 CFA sera facturé pour la livraison.
De plus, les commandes d’une valeur inférieure à la valeur de la livraison gratuite entraîneront des frais de livraison de 3500 CFA
De temps en temps, nous offrons une promotion de livraison gratuite pour des produits spécifiques.
Ceux qui se trouvent dans les lieux de paiement contre remboursement peuvent payer à la livraison. Ceux qui se trouvent en dehors de ces villes utiliseront n’importe quel moyen de paiement mobile disponible dans leur pays.
Les lieux de paiement à la livraison sont:
Abidjan, Accra, Bamako, Dakar, Lomé, Lagos, Ouaga et Cotonou
Vous êtes entièrement protégé par notre garantie de satisfaction à 100%.
Si vous rencontrez des problèmes, contactez simplement notre équipe de service client amicale qui vous aidera jusqu’à ce que vous obteniez les résultats dont vous avez besoin ou vous remboursera rapidement.
